Российская Федерация, Республика Башкортостан, Караидельский район,
с. Бердяш, ул. Набережная, д. 25
с. Бердяш, ул. Набережная, д. 25
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПРОЖИВАНИЮ
НА БАЗЕ ОТДЫХА «УСАДЬБА У АЛЬБЕРТА»
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПРОЖИВАНИЮ
НА БАЗЕ ОТДЫХА «УСАДЬБА У АЛЬБЕРТА»
Общество с ограниченной ответственностью «Ферма», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Мухамедьярова Альберта Радиковича, размещает на своем официальном сайте http://усадьба-у-альберта.рф и http://усадьба-у-альберта-премиум.рф публичную оферту о заключении договора на оказание услуг по проживанию на базе отдыха «Усадьба у Альберта» (свидетельство о присвоении категории «Четыре звезды» №02/АА-109/258-2024 от 25 декабря 2024 года, номер реестровой записи в едином реестре объектов классификации в сфере туристической индустрии: С022024010813 ссылка на запись: https://tourism.fsa.gov.ru/ru/resorts/hotels/7a0a9885-c607-11ef-92da-1900321c6e67/about-resort), расположенной по адресу: Российская Федерация, Республика Башкортостан, Караидельский район, село Бердяш, улица Набережная, дом 25.
Настоящая публичная оферта (далее - Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего договора, содержащего все существенные условия договора, без подписания сторонами. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами. Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ, оплата услуг (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему договору. Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик полностью соглашается с условиями настоящего договора. Исполнитель публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой, адресованным физическим и юридическим лицам (в дальнейшем в единственном числе – Заказчик) о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1.Исполнитель оказывает услуги по проживанию на базе отдыха «Усадьба у Альберта» на условиях настоящего договора, согласно Правилам проживания на базе отдыха «Усадьба у Альберта» (приложение №1 к настоящему договору), а Заказчик обязуется оплатить предоставленные Исполнителем услуги и соблюдать правила проживания и приложения к ним.
1.2. Описание номерного фонда опубликовываются на сайте http://усадьба-у-альберта.рфи http://усадьба-у-альберта-премиум.рф.
В номерах и гостевых домах могут размещаться только определённое количество гостей. Исключение: 1 ребёнок возрастом до 3 (трёх) лет включительно, без предоставления дополнительного спального места и комплекта постельных принадлежностей. Предоставление дополнительного спального места сверх установленного количества мест за отдельную плату не осуществляется.
1.3. Перед заселением каждый заселяемый с Заказчиком гость обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность, заполнить регистрационную карту. Заполнив регистрационную карту, гость подтверждает, что ознакомился и согласен с правилами проживания, приложениями к ним, а также инструкциями по безопасности.
1.4. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.11.2025 г. №1912 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации заселение несовершеннолетних лиц возрастом до 14 лет осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста в отсутствии нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).
2.Порядок РАЗМЕЩЕНИЯ И ОПЛАТА услуг
2.1. Бронирование номерного фонда за клиентом (гостем) на конкретные даты осуществляется только после поступления полной предоплаты проживания, в зависимости от действующих цен.
2.2. Заезд на базу отдыха «Усадьба у Альберта» и выезд Заказчика осуществляются с учетом времени заезда и времени выезда (расчетного часа). В рамках настоящего договора, Исполнителем установлено: время заезда: с 17ч 00 мин., время выезда: не позднее 14ч 00 мин.
2.3. Информация о стоимости услуг по проживанию опубликована на сайте Исполнителя.
2.4. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя, в силу п.3 ст. 438 ГК РФ является акцептом настоящего договора, что равносильно заключению между Исполнителем и Заказчиком договора на оказание услуг по проживанию. Акцепт означает, что Заказчик ознакомлен со всеми Правилами базы отдыха, размещенными на сайте, и полностью с ними согласен. Потребительские свойства услуги и их общая стоимость определяются в подтверждении бронирования, которое является неотъемлемой частью настоящего договора.
3. ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ОРГАНИЗОВАННЫХ ГРУПП С НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ЛИЦАМИ
3.1. База отдыха не является организатором отдыха и оздоровления детей (детским лагерем).
3.2. Заселение несовершеннолетних лиц возрастом до 14 лет осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста в отсутствии нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).
3.3. Заселение несовершеннолетних при их групповом заезде (спортивные команды, творческие коллективы и т.д.) осуществляется на основании документов, указанных в п. 3.2. с обязательным присутствием на весь период заезда сопровождающего/их лиц/а.
3.4. Сопровождающим лицом признается физическое лицо (гражданин), имеющее специальную подготовку и навыки, которое сопровождает организованную группу несовершеннолетних гостей во время пребывания на территории базы отдыха, действующее на основании согласия на выезд ребенка от родителей несовершеннолетнего или его законных представителей. Сопровождающими являются те лица, которые назначаются Заказчиком (родителями несовершеннолетних) (учителя, педагоги, воспитатели, тренеры и др.). Сопровождающие обязаны соблюдать инструктаж безопасности, с которым его ознакамливает Заказчик, а также владеть навыками оказания первой доврачебной помощи.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права и обязанности Исполнителя:
4.1.1. Предоставить Заказчику информацию об услугах базы отдыха и их стоимости, а также о Правилах базы отдыха, путем размещения указанной информации на сайте Исполнителя.
4.1.2. В случае полного согласия с условиями оферты, требовать от Заказчика оплаты услуг (акцепта настоящей оферты). Без акцепта (без оплаты) отказать Заказчику в предоставлении услуг.
4.1.3. В одностороннем порядке отказаться от исполнения оферты, если Заказчик нарушает ее условия. При данных обстоятельствах Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы.
4.1.4. Исполнитель имеет право требовать возмещения материального ущерба, причиненного проживающим в связи с утерей или повреждением имущества базы отдыха.
4.1.5. Исполнитель имеет право на расторжение с Заказчиком договора в случае нарушения им настоящего договора, правил проживания, и/или отказе Заказчика от оплаты за предоставленные услуги проживания, или дополнительные услуги.
4.1.6. Исполнитель имеет право посещения номера/домика без согласования с гостем в случае срабатывания противопожарной сигнализации, затопления, а также в случае нарушения гостем правил проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
4.2. Права и обязанности Заказчика:
4.2.1. Ознакомиться с Правилами базы отдыха, порядком предоставления услуг по размещению, с настоящим договором и иными внутренними регламентирующими документами, связанными с оказанием заявленных услуг, и ознакомить прибывающих с ним лиц и согласиться с условиями настоящего договора.
4.2.2. Оформить заказ по бронированию дома на сайте http://усадьба-у-альберта.рф или посредством звонка по телефону. При этом Заказчик признает, что, в случае использования сервиса Исполнителя, он в полной мере и безоговорочно принимает условия Договора вне зависимости от того, каким способом был совершен заказ.
4.3. Права и обязанности Заказчика при заключении настоящего договора при заезде организованной группы с несовершеннолетними лицами:
4.3.1. Назначить сопровождающих детей (несовершеннолетних лиц) лиц. Количество сопровождающих групп несовершеннолетних туристов определяется в зависимости от их возраста:
- для детей в возрасте от 7 до 14 лет — один сопровождающий группы на 10 несовершеннолетних лиц;
- для юношества в возрасте от 14 до 18 лет — один сопровождающий группы на 15 несовершеннолетних лиц, которые обязаны сопровождать несовершеннолетних в течение всего периода проживания.
4.3.2. Заказчик обязуется в момент заключения настоящего договора предоставить Исполнителю:
- оригиналы согласия законных представителей (одного из них) (рекомендуемая форма приведена в правилах проживания),
- копии свидетельства о рождении/паспорта несовершеннолетнего лица, а также копии паспорта законного представителя (одного из них);
- паспорт сопровождающего и приказ выданный Заказчиком, о его назначении, в случае, если сопровождающий назначен организацией.
4.3.3. Сопровождающее лицо:
1) обеспечивает комплектование групп несовершеннолетних лиц по номерам соответственно листу размещения, предварительно согласованному с сотрудником Исполнителя;
2) при заселении в место временного проживания сопровождающее лицо предоставляет заявку на питание на весь период пребывания.
3) обязуется обеспечить у каждого заселяющегося несовершеннолетнего лица наличие при заселении оригиналов или нотариально заверенных документов, удостоверяющих личность (свидетельство о рождении/паспорт);
4) принимает все необходимые меры, направленные на обеспечение безопасности сопровождаемыхим несовершеннолетних лиц; сообщать о происшедшем несчастном случае администрации Исполнителя, экстренные службы, принять неотложные меры по устранению угрозы безопасности сопровождаемых несовершеннолетних лиц;
5) несет полную юридическую и материальную ответственность за жизнь, здоровье, безопасность сопровождаемых им несовершеннолетних лиц;
6) несет полную юридическую и материальную ответственность за сохранность ценностей и личных вещей сопровождаемых им несовершеннолетних лиц;
7) должно обладать знаниями и специальными навыками по действиям в чрезвычайных ситуациях, оказанию первой доврачебной и психологической помощи несовершеннолетним;
8) обеспечить соблюдение сопровождаемыми им несовершеннолетними лицами:
- требований к безопасному поведению на территории и в помещениях, в соответствии с инструктажем, проведенным организатором группового заезда;
- правил проживания в соответствующем объекте размещения;
- установленного порядка проживания и порядка оплаты предоставленных услуг;
- соблюдение чистоты,
- бережного отношения к имуществу и оборудованию;
9) проводит с детьми инструктажи о правилах поведения, правилах пожарной и электробезопасности, действиями в чрезвычайных ситуациях и т.д;
10) не допускать случаев самовольного выхода сопровождаемыми им несовершеннолетними лицами за территорию места временного проживания без сопровождения сопровождающим лицом;
11) не допускать купания несовершеннолетних лиц;
12) не допускать несовершеннолетних лиц к управлению источниками повышенной опасности;
13) прилагать максимальные усилия для исключения возможности потребления несовершеннолетними лицами алкогольной и табачной продукции;
14) должно предприняты все меры для защиты детей от информации и действий третьих лиц, которые могут нанести вред здоровью, нравственному и духовному развитию, не допускать демонстрации несовершеннолетним лицам и просмотра ими фильмов, телепередач, пропагандирующих насилие, жестокость, наркоманию, алкоголизм, порнографию и другие негативные явления;
4.4. Изложенные в настоящем разделе права и обязанности сторон не являются исчерпывающими, могут содержаться в правилах проживания, иных документах, а также изложены в законодательстве РФ.
5. ПОРЯДОК ОТКАЗА, ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Условия отмены, аннуляции бронирования на базе отдыха «Усадьба у Альберта» указаны в Правилах проживания и приложениях к ним.
5.2. В случае неисполнения Заказчиком условий настоящего договора (полное или частичное отсутствие оплаты услуг, несоблюдения правил базы отдыха и иных условий настоящего договора), Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, без компенсации расходов Заказчику и потребовать от него компенсации убытков.
5.3. В случае отказа Заказчика от услуг проживания (аннуляции настоящего договора) по любым причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не позднее чем за 5 (пять) календарных дней уведомляет Исполнителя в письменном виде, при этом Заказчик возмещает Исполнителю расходы в связи с отказом Заказчика от услуг проживания в размере 21% от общей стоимости проживания.
Возврат Исполнителем денежных средство осуществляется в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты поступления заявления о возврате, за вычетом расходов, указанных в настоящем пункте.
5.5. В исключительных случаях возврат денежных средств осуществляется на основании соглашения сторон.
5.6. Возврат Заказчику денежных средств не осуществляется в следующих случаях:
- не уведомления в установленный п. 5.3. срок и незаеда в назначенную бронированием дату;
- выезд раньше срока по каким-либо причинам, не зависящим от Исполнителя;
- позднее аннулирование бронирования (менее чем за 5 (пять) календарных дней).
6.Ответственность Сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ и настоящим договором.
6.2. В случае утраты или повреждения имущества Исполнителя Заказчик возмещает причиненный ущерб в полном объеме.
6.3. Заказчик несет ответственность за надлежащее ознакомление лиц, прибывших вместе с ним, в отношении которых Заказчиком заключен настоящий договор, с содержанием настоящего договора, а также со всеми правилами базы отдыха и иной полученной информацией.
6.4. Заказчик и сопровождающее лицо несут полную юридическую ответственность за действия несовершеннолетних лиц, которые могут повлечь ущерб имуществу базы отдыха; за жизнь и здоровье сопровождаемых ими несовершеннолетних лиц.
7. Срок действия договора
7.1. Настоящий договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты и/или подтверждения бронирования, что является полным и безоговорочным акцептом условий настоящего договора со стороны Заказчика. С момента полного и безоговорочного акцепта настоящего договора Заказчик становится стороной по договору.
7.2. Заказчик признает тот факт, что любые изменения в договоре, происходящие после ее акцепта между Заказчиком и Исполнителем, являются действительными, и эти изменения в рамках соглашения вступают в силу одновременно с теми же изменениями в договоре.
8. Обеспечение конфиденциальности информации
8.1. Заказчик, акцептируя настоящий договор-оферту дает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также на обработку персональных данных лиц, прибывших вместе с ним, принимает на себя обязательства по обеспечению необходимого порядка доступа к работе с конфиденциальной информацией, в соответствии с требованиями Федерального законодательства.
8.2. Обработка персональных данных Исполнителем в интересах Заказчика заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Заказчика. Согласие на обработку персональных данных не требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящей оферты, одной из сторон которого является субъект персональных данных — Заказчик. Дополнительно на сайте размещена политика в отношении обработки персональных данных.
9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
9.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора. Изменения вступают в силу с момента опубликования их на сайте Исполнителя.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право досрочного расторжения договора в случае нарушения Заказчиком его условий.
10. Реквизиты и адрес исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Ферма»
ИНН/КПП 0274937275/027401001
ОГРН 1180280028246
Юридический адрес: 450005, Республика Башкортостан, г. Уфа,
ул. Достоевского, д. 137, офис 3А.
Расчетный счет 40702810162000002483
открытый в Башкирский РФ АО «Россельхозбанк»
БИК 048073934
Корр.счет 30101810200000000934
Эл.адрес: ferma@mailufa.ru, u_alberta@mail.ru
Директор Мухамедьяров Альберт Радикович, действующий на основании Устава
Настоящая публичная оферта (далее - Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего договора, содержащего все существенные условия договора, без подписания сторонами. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами. Настоящий договор является договором присоединения. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ, оплата услуг (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Настоящий договор считается заключенным с момента его акцептации и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по настоящему договору. Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик полностью соглашается с условиями настоящего договора. Исполнитель публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой, адресованным физическим и юридическим лицам (в дальнейшем в единственном числе – Заказчик) о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1.Исполнитель оказывает услуги по проживанию на базе отдыха «Усадьба у Альберта» на условиях настоящего договора, согласно Правилам проживания на базе отдыха «Усадьба у Альберта» (приложение №1 к настоящему договору), а Заказчик обязуется оплатить предоставленные Исполнителем услуги и соблюдать правила проживания и приложения к ним.
1.2. Описание номерного фонда опубликовываются на сайте http://усадьба-у-альберта.рфи http://усадьба-у-альберта-премиум.рф.
В номерах и гостевых домах могут размещаться только определённое количество гостей. Исключение: 1 ребёнок возрастом до 3 (трёх) лет включительно, без предоставления дополнительного спального места и комплекта постельных принадлежностей. Предоставление дополнительного спального места сверх установленного количества мест за отдельную плату не осуществляется.
1.3. Перед заселением каждый заселяемый с Заказчиком гость обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность, заполнить регистрационную карту. Заполнив регистрационную карту, гость подтверждает, что ознакомился и согласен с правилами проживания, приложениями к ним, а также инструкциями по безопасности.
1.4. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.11.2025 г. №1912 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации заселение несовершеннолетних лиц возрастом до 14 лет осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста в отсутствии нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).
2.Порядок РАЗМЕЩЕНИЯ И ОПЛАТА услуг
2.1. Бронирование номерного фонда за клиентом (гостем) на конкретные даты осуществляется только после поступления полной предоплаты проживания, в зависимости от действующих цен.
2.2. Заезд на базу отдыха «Усадьба у Альберта» и выезд Заказчика осуществляются с учетом времени заезда и времени выезда (расчетного часа). В рамках настоящего договора, Исполнителем установлено: время заезда: с 17ч 00 мин., время выезда: не позднее 14ч 00 мин.
2.3. Информация о стоимости услуг по проживанию опубликована на сайте Исполнителя.
2.4. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя, в силу п.3 ст. 438 ГК РФ является акцептом настоящего договора, что равносильно заключению между Исполнителем и Заказчиком договора на оказание услуг по проживанию. Акцепт означает, что Заказчик ознакомлен со всеми Правилами базы отдыха, размещенными на сайте, и полностью с ними согласен. Потребительские свойства услуги и их общая стоимость определяются в подтверждении бронирования, которое является неотъемлемой частью настоящего договора.
3. ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ОРГАНИЗОВАННЫХ ГРУПП С НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ ЛИЦАМИ
3.1. База отдыха не является организатором отдыха и оздоровления детей (детским лагерем).
3.2. Заселение несовершеннолетних лиц возрастом до 14 лет осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних. Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста в отсутствии нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них).
3.3. Заселение несовершеннолетних при их групповом заезде (спортивные команды, творческие коллективы и т.д.) осуществляется на основании документов, указанных в п. 3.2. с обязательным присутствием на весь период заезда сопровождающего/их лиц/а.
3.4. Сопровождающим лицом признается физическое лицо (гражданин), имеющее специальную подготовку и навыки, которое сопровождает организованную группу несовершеннолетних гостей во время пребывания на территории базы отдыха, действующее на основании согласия на выезд ребенка от родителей несовершеннолетнего или его законных представителей. Сопровождающими являются те лица, которые назначаются Заказчиком (родителями несовершеннолетних) (учителя, педагоги, воспитатели, тренеры и др.). Сопровождающие обязаны соблюдать инструктаж безопасности, с которым его ознакамливает Заказчик, а также владеть навыками оказания первой доврачебной помощи.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Права и обязанности Исполнителя:
4.1.1. Предоставить Заказчику информацию об услугах базы отдыха и их стоимости, а также о Правилах базы отдыха, путем размещения указанной информации на сайте Исполнителя.
4.1.2. В случае полного согласия с условиями оферты, требовать от Заказчика оплаты услуг (акцепта настоящей оферты). Без акцепта (без оплаты) отказать Заказчику в предоставлении услуг.
4.1.3. В одностороннем порядке отказаться от исполнения оферты, если Заказчик нарушает ее условия. При данных обстоятельствах Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы.
4.1.4. Исполнитель имеет право требовать возмещения материального ущерба, причиненного проживающим в связи с утерей или повреждением имущества базы отдыха.
4.1.5. Исполнитель имеет право на расторжение с Заказчиком договора в случае нарушения им настоящего договора, правил проживания, и/или отказе Заказчика от оплаты за предоставленные услуги проживания, или дополнительные услуги.
4.1.6. Исполнитель имеет право посещения номера/домика без согласования с гостем в случае срабатывания противопожарной сигнализации, затопления, а также в случае нарушения гостем правил проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
4.2. Права и обязанности Заказчика:
4.2.1. Ознакомиться с Правилами базы отдыха, порядком предоставления услуг по размещению, с настоящим договором и иными внутренними регламентирующими документами, связанными с оказанием заявленных услуг, и ознакомить прибывающих с ним лиц и согласиться с условиями настоящего договора.
4.2.2. Оформить заказ по бронированию дома на сайте http://усадьба-у-альберта.рф или посредством звонка по телефону. При этом Заказчик признает, что, в случае использования сервиса Исполнителя, он в полной мере и безоговорочно принимает условия Договора вне зависимости от того, каким способом был совершен заказ.
4.3. Права и обязанности Заказчика при заключении настоящего договора при заезде организованной группы с несовершеннолетними лицами:
4.3.1. Назначить сопровождающих детей (несовершеннолетних лиц) лиц. Количество сопровождающих групп несовершеннолетних туристов определяется в зависимости от их возраста:
- для детей в возрасте от 7 до 14 лет — один сопровождающий группы на 10 несовершеннолетних лиц;
- для юношества в возрасте от 14 до 18 лет — один сопровождающий группы на 15 несовершеннолетних лиц, которые обязаны сопровождать несовершеннолетних в течение всего периода проживания.
4.3.2. Заказчик обязуется в момент заключения настоящего договора предоставить Исполнителю:
- оригиналы согласия законных представителей (одного из них) (рекомендуемая форма приведена в правилах проживания),
- копии свидетельства о рождении/паспорта несовершеннолетнего лица, а также копии паспорта законного представителя (одного из них);
- паспорт сопровождающего и приказ выданный Заказчиком, о его назначении, в случае, если сопровождающий назначен организацией.
4.3.3. Сопровождающее лицо:
1) обеспечивает комплектование групп несовершеннолетних лиц по номерам соответственно листу размещения, предварительно согласованному с сотрудником Исполнителя;
2) при заселении в место временного проживания сопровождающее лицо предоставляет заявку на питание на весь период пребывания.
3) обязуется обеспечить у каждого заселяющегося несовершеннолетнего лица наличие при заселении оригиналов или нотариально заверенных документов, удостоверяющих личность (свидетельство о рождении/паспорт);
4) принимает все необходимые меры, направленные на обеспечение безопасности сопровождаемыхим несовершеннолетних лиц; сообщать о происшедшем несчастном случае администрации Исполнителя, экстренные службы, принять неотложные меры по устранению угрозы безопасности сопровождаемых несовершеннолетних лиц;
5) несет полную юридическую и материальную ответственность за жизнь, здоровье, безопасность сопровождаемых им несовершеннолетних лиц;
6) несет полную юридическую и материальную ответственность за сохранность ценностей и личных вещей сопровождаемых им несовершеннолетних лиц;
7) должно обладать знаниями и специальными навыками по действиям в чрезвычайных ситуациях, оказанию первой доврачебной и психологической помощи несовершеннолетним;
8) обеспечить соблюдение сопровождаемыми им несовершеннолетними лицами:
- требований к безопасному поведению на территории и в помещениях, в соответствии с инструктажем, проведенным организатором группового заезда;
- правил проживания в соответствующем объекте размещения;
- установленного порядка проживания и порядка оплаты предоставленных услуг;
- соблюдение чистоты,
- бережного отношения к имуществу и оборудованию;
9) проводит с детьми инструктажи о правилах поведения, правилах пожарной и электробезопасности, действиями в чрезвычайных ситуациях и т.д;
10) не допускать случаев самовольного выхода сопровождаемыми им несовершеннолетними лицами за территорию места временного проживания без сопровождения сопровождающим лицом;
11) не допускать купания несовершеннолетних лиц;
12) не допускать несовершеннолетних лиц к управлению источниками повышенной опасности;
13) прилагать максимальные усилия для исключения возможности потребления несовершеннолетними лицами алкогольной и табачной продукции;
14) должно предприняты все меры для защиты детей от информации и действий третьих лиц, которые могут нанести вред здоровью, нравственному и духовному развитию, не допускать демонстрации несовершеннолетним лицам и просмотра ими фильмов, телепередач, пропагандирующих насилие, жестокость, наркоманию, алкоголизм, порнографию и другие негативные явления;
4.4. Изложенные в настоящем разделе права и обязанности сторон не являются исчерпывающими, могут содержаться в правилах проживания, иных документах, а также изложены в законодательстве РФ.
5. ПОРЯДОК ОТКАЗА, ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Условия отмены, аннуляции бронирования на базе отдыха «Усадьба у Альберта» указаны в Правилах проживания и приложениях к ним.
5.2. В случае неисполнения Заказчиком условий настоящего договора (полное или частичное отсутствие оплаты услуг, несоблюдения правил базы отдыха и иных условий настоящего договора), Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, без компенсации расходов Заказчику и потребовать от него компенсации убытков.
5.3. В случае отказа Заказчика от услуг проживания (аннуляции настоящего договора) по любым причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не позднее чем за 5 (пять) календарных дней уведомляет Исполнителя в письменном виде, при этом Заказчик возмещает Исполнителю расходы в связи с отказом Заказчика от услуг проживания в размере 21% от общей стоимости проживания.
Возврат Исполнителем денежных средство осуществляется в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты поступления заявления о возврате, за вычетом расходов, указанных в настоящем пункте.
5.5. В исключительных случаях возврат денежных средств осуществляется на основании соглашения сторон.
5.6. Возврат Заказчику денежных средств не осуществляется в следующих случаях:
- не уведомления в установленный п. 5.3. срок и незаеда в назначенную бронированием дату;
- выезд раньше срока по каким-либо причинам, не зависящим от Исполнителя;
- позднее аннулирование бронирования (менее чем за 5 (пять) календарных дней).
6.Ответственность Сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ и настоящим договором.
6.2. В случае утраты или повреждения имущества Исполнителя Заказчик возмещает причиненный ущерб в полном объеме.
6.3. Заказчик несет ответственность за надлежащее ознакомление лиц, прибывших вместе с ним, в отношении которых Заказчиком заключен настоящий договор, с содержанием настоящего договора, а также со всеми правилами базы отдыха и иной полученной информацией.
6.4. Заказчик и сопровождающее лицо несут полную юридическую ответственность за действия несовершеннолетних лиц, которые могут повлечь ущерб имуществу базы отдыха; за жизнь и здоровье сопровождаемых ими несовершеннолетних лиц.
7. Срок действия договора
7.1. Настоящий договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты и/или подтверждения бронирования, что является полным и безоговорочным акцептом условий настоящего договора со стороны Заказчика. С момента полного и безоговорочного акцепта настоящего договора Заказчик становится стороной по договору.
7.2. Заказчик признает тот факт, что любые изменения в договоре, происходящие после ее акцепта между Заказчиком и Исполнителем, являются действительными, и эти изменения в рамках соглашения вступают в силу одновременно с теми же изменениями в договоре.
8. Обеспечение конфиденциальности информации
8.1. Заказчик, акцептируя настоящий договор-оферту дает согласие на обработку его персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также на обработку персональных данных лиц, прибывших вместе с ним, принимает на себя обязательства по обеспечению необходимого порядка доступа к работе с конфиденциальной информацией, в соответствии с требованиями Федерального законодательства.
8.2. Обработка персональных данных Исполнителем в интересах Заказчика заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Заказчика. Согласие на обработку персональных данных не требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящей оферты, одной из сторон которого является субъект персональных данных — Заказчик. Дополнительно на сайте размещена политика в отношении обработки персональных данных.
9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
9.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора. Изменения вступают в силу с момента опубликования их на сайте Исполнителя.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право досрочного расторжения договора в случае нарушения Заказчиком его условий.
10. Реквизиты и адрес исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «Ферма»
ИНН/КПП 0274937275/027401001
ОГРН 1180280028246
Юридический адрес: 450005, Республика Башкортостан, г. Уфа,
ул. Достоевского, д. 137, офис 3А.
Расчетный счет 40702810162000002483
открытый в Башкирский РФ АО «Россельхозбанк»
БИК 048073934
Корр.счет 30101810200000000934
Эл.адрес: ferma@mailufa.ru, u_alberta@mail.ru
Директор Мухамедьяров Альберт Радикович, действующий на основании Устава